01
入口状态核对
直播页顶部会标注当前场次的状态：开播中、即将开始或已结束。开播中标绿，即将开始会给出具体时间与倒计时，已结束则保留场次信息并指向下一场。进场第一件事是确认状态，避免在未开播时反复刷新。
开播中
即将开始 · 带倒计时
已结束 · 指向下一场
要点清单
进入直播前的五个要点
按编号顺序逐条确认，从入口状态到异常处理，每一步都对应直播页面上一个具体位置。左侧编号可以直接跳到对应说明。
02
同一时段多场比赛的切换
当赛程上有多场比赛同时进行，直播页右侧的场次列表会按开赛时间排序。点击另一场即切换到对应画面，原场次停止播放。切换后画质档位会沿用上一次的选择，不需要重新设置。
按开赛时间排序
画质设置沿用
03
画质与流量选择
播放器提供自动、高清、省流三个档位。自动档会根据当前网速切换，适合边看边用其他应用；高清档画面细节更完整，建议在稳定宽带下使用；省流档明显降低流量消耗，适合移动网络下长时间观看。
自动 · 跟随网速
高清 · 细节完整
省流 · 移动网络首选
04
账号与多设备观看
同一账号在手机与电脑上登录后，登录状态可以保持，随时换设备继续观看。为了保证画面连贯，换设备前先在原设备退出播放，再在新设备上从入口进入，能避免两边进度互相影响。
登录状态保持
先退出再切换
05
卡顿、黑屏、无声的排查顺序
依次做四件事：下调一档画质观察是否恢复；检查系统音量与页面内播放器音量是否被静音；断开网络重新连接；刷新页面重新进入入口。四步走完仍异常，可在页面底部联系在线客服并说明场次与设备型号。
降档 → 查音量 → 重连 → 刷新
观看节奏
不同时段的观看安排
直播不是只有开赛那一瞬间。提前多少分钟进场、中场要不要切换，都影响整场的连贯程度，下面按时间顺序给出建议。
赛前 30 分钟
确认场次与设备
进场检查当前场次是否与计划一致，顺手把画质档位调到常用设置，手机端确认电量与网络类型，电脑端关闭占用带宽的下载任务。
开赛前 3 分钟
停留在播放页等待接入
保持播放页打开状态，倒计时结束后画面自动接入，不需要手动刷新。这段时间内不要再切换场次，避免错过开场画面。
比赛进行中
按需调整画质
出现短暂卡顿时先不要退出，系统会自动缓冲恢复。若持续不流畅，手动下调一档画质比直接刷新更快恢复观看。
中场与终场
查看后续场次安排
中场休息可以回到赛程页确认下一场的开赛时间，终场后直播页会保留本场记录并给出接下来的场次入口，方便连续观看。
进场准备
设备与网络准备
直播体验的差别，多数来自进场前有没有做这几件小事。花两分钟确认一遍，比中途反复退出要省事得多。
- 浏览器保持在较新版本，旧版本可能出现画面比例错位或声音无法开启。
- 移动网络建议切到省流档，长时间观看时流量消耗更可控。
- 关闭后台下载与同步任务，避免带宽被占用造成反复缓冲。
- 登录状态提前确认，临开赛再登录容易错过开场画面。
- 常用设备可安装客户端，把入口固定在桌面，下次一步进入。
提示：如果需要长期在手机上观看，可参考站内的客户端下载安装说明完成安装，入口与浏览器端一致，登录后无需重复设置画质。
常见问题
直播入口常见问题
下面这些问题大多出现在开赛前后几分钟，先看一遍能省下不少重新进出的时间。
页面会保留播放区域与场次信息，显示下一场的开赛时间与倒计时，同时列出当天已排定的其他场次。等待期间可以切换场次或提前调好画质，开赛后画面会自动接入。
在直播页的场次列表中选择另一场即可切换，当前画面停止播放并载入新场次。切换过程不影响登录状态，之前设置的画质档位会被沿用，返回原场次时按当前进度继续。
先切换画质档位观察是否恢复，再检查系统音量与页面播放器音量是否被静音，随后断开并重新连接网络。若仍然异常，刷新页面重新进入入口，一般可以恢复观看。
同一账号在多台设备上登录后，可以在手机与电脑之间轮流观看。为了保持画面连贯，建议在切换设备前先在原设备退出播放，再在新设备上从入口进入。
已排定的场次在开赛后仍可从入口进入，画面从当前直播进度接入。需要了解完整赛程或后续场次安排，可以在赛程与开赛时间页面查看时间表。
浏览器端进入即可播放，建议使用较新版本的主流浏览器并保持网络稳定。如果希望减少每次登录的操作，可以按客户端下载安装说明安装应用，把入口固定在手机桌面。